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1. Quiénes somos
El Sitio es operado por ASG Cursos de Seguridad Industrial (Grupo ASG), bajo el nombre comercial ASG Cursos. Domicilio: Veracruz #263, Col. Las Brisas, C.P. 64780, Monterrey, Nuevo León, México. Contacto: contacto@cursosdeseguridadindustrial.net, 81 1227 9501.
2. Cuenta y acceso a los cursos
- Para tomar un curso debe crear una cuenta con datos verdaderos y mantener la confidencialidad de su contraseña. La cuenta es personal e intransferible.
- Una vez realizado el pago y la inscripción, el curso se habilita de inmediato, con acceso las 24 horas, durante el plazo indicado en la ficha del curso (a la fecha, 7 días para concluirlo). El acceso a su constancia o diploma se conserva por 1 año a partir de su emisión.
- Si no concluye el curso dentro del plazo de acceso, la compra no es reembolsable.
- Al concluir el contenido tendrá hasta 3 oportunidades para presentar el examen final; la calificación mínima aprobatoria es la indicada en el examen (a la fecha, 80).
- El contenido se ofrece en línea; requiere conexión a internet y un dispositivo compatible.
- Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos, compartan credenciales o intenten defraudar al sistema.
3. Precios y pagos
- Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) en la ficha de cada curso y pueden cambiar sin previo aviso; se aplica el precio vigente al momento de su compra.
- Aceptamos pago con tarjeta mediante Stripe y transferencia bancaria. En transferencia, el acceso se habilita una vez confirmado el pago.
- Si requiere factura, debe proporcionar sus datos fiscales correctos al momento de la compra. La factura (CFDI) se envía al correo electrónico registrado en su cuenta y debe solicitarse dentro del mismo mes calendario de la compra, con sus datos fiscales.
- Los paquetes para empresas se rigen por la cotización o condiciones acordadas con cada cliente.
4. Cancelaciones y reembolsos
Puede solicitar el reembolso de su compra únicamente si el sistema no muestra ningún porcentaje de avance en el curso (es decir, si no ha ingresado a las lecciones ni avanzado en ellas). La solicitud debe hacerse dentro de los 5 días hábiles siguientes a la compra; el reembolso se realizará al mismo método de pago utilizado. Una vez iniciado el curso, o vencido el plazo de acceso, no habrá reembolso. Para solicitarlo escriba a contacto@cursosdeseguridadindustrial.net o contáctenos por WhatsApp/teléfono al 81 1227 9501. Horario de atención: Lunes a Domingo de 8:00 am a 10:00 pm (hora de la Ciudad de México). El reembolso se realizará en un plazo máximo de 7 días naturales contados a partir de su aprobación.
5. Diplomas y Constancias DC-3
- Al aprobar el examen final podrá descargar su diploma digital con código QR de verificación, que puede validarse en la sección de verificación de certificados del Sitio.
- En los cursos que incluyen Constancia DC-3, su emisión requiere datos correctos y completos (CURP, RFC, ocupación, empresa, entre otros) y, cuando aplique, la entrega de evidencia de una práctica con el equipo (por ejemplo, un video) conforme a las indicaciones que le daremos por WhatsApp.
- La Constancia DC-3 se emite con los datos que usted proporcione; usted es responsable de su veracidad. La aceptación de la constancia y de la capacitación es responsabilidad del patrón y de la autoridad laboral conforme a la normatividad aplicable.
- Podemos revocar o corregir diplomas o constancias emitidos con datos falsos o mediante fraude.
6. Uso aceptable
Se prohíbe: compartir su cuenta, presentar exámenes por otra persona, copiar o distribuir el contenido, utilizar medios automatizados para extraerlo, o usar el Sitio con fines ilícitos.
7. Propiedad intelectual
Los cursos, videos, textos, presentaciones, exámenes, marcas, logotipos y demás contenidos del Sitio son propiedad de ASG Cursos de Seguridad Industrial o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Su compra le otorga una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para ver el contenido; no puede reproducirlo, grabarlo, venderlo ni distribuirlo sin autorización por escrito.
8. Limitación de responsabilidad
Los cursos tienen fines de capacitación y no sustituyen el asesoramiento profesional específico ni los programas de seguridad y salud de cada centro de trabajo. No garantizamos resultados laborales determinados. En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por interrupciones del servicio ajenas a nuestro control ni por daños indirectos. Nada en estos términos limita los derechos que la ley otorga a los consumidores.
9. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, México, sin perjuicio de los derechos del consumidor ante la Procuraduría Federal del Consumidor.
11. Contacto
contacto@cursosdeseguridadindustrial.net · 81 1227 9501 · Lunes a Domingo de 8:00 am a 10:00 pm (hora de la Ciudad de México).