NOM-026-STPS

Comunicación Efectiva para Personal Operativo

Name: Comunicación Efectiva para Personal Operativo
Price: 850.00 MXN
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Comunica instrucciones, alertas y reportes de forma clara y confirmada para prevenir accidentes en planta y campo.

6 horasIncluye Constancia DC-3Incluye DiplomaValido 1 año

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$850

MXN - Acceso por 1 año

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Descripcion del curso

Curso de nivel intermedio para operadores, técnicos, ayudantes, almacenistas, cuadrillas de campo y líderes de línea. Explica la comunicación como herramienta de prevención y sus barreras en planta, instrucciones claras y señales manuales, escucha activa y comunicación de ciclo cerrado, uso de radio, señalización (NOM-026), etiquetas LOTO y SGA, bitácoras, permisos y entrega de turno, comunicación en trabajos de riesgo y emergencias, y retroalimentación asertiva para una cultura preventiva. Incluye ejercicios, casos, un caso integrador y evaluación final.

Contenido del curso

MODULO 1

IntroducciónVista previa

MODULO 2

Qué es comunicación efectiva en plantaBloqueado

Proceso de comunicación y ruidoBloqueado

Barreras físicasBloqueado

Barreras semánticas y humanasBloqueado

Consecuencias de la mala comunicaciónBloqueado

MODULO 3

Instrucciones claras: qué, cómo, cuándo, dónde y riesgoBloqueado

Volumen, tono y vocabulario comúnBloqueado

Lenguaje corporal con EPPBloqueado

Señales manuales estándarBloqueado

Hablar con respeto bajo presiónBloqueado

MODULO 4

Escucha activa en ambientes ruidososBloqueado

Comunicación de ciclo cerradoBloqueado

Preguntar cuando hay dudaBloqueado

Alfabeto fonético y números en radioBloqueado

Verificar comprensión con personal nuevoBloqueado

MODULO 5

Protocolo de radioBloqueado

Prioridad de mensajes de emergenciaBloqueado

Señales y colores de seguridad (NOM-026)Bloqueado

Tableros visuales, tarjetas y etiquetas LOTOBloqueado

Hojas de datos de seguridad y etiquetas SGABloqueado

MODULO 6

Bitácoras y reportes de turnoBloqueado

Entrega-recepción de turno estructuradaBloqueado

Permisos de trabajo y checklistsBloqueado

Reporte de actos y condiciones insegurasBloqueado

Reporte de incidentes y casi accidentesBloqueado

MODULO 7

Altura: vigía y comunicaciónBloqueado

Espacios confinados: vigía y contacto continuoBloqueado

LOTO y arranque: aviso a afectadosBloqueado

Maniobras: un solo señaleroBloqueado

Emergencias: alarma, aviso y evacuaciónBloqueado

MODULO 8

Comunicación asertiva en pisoBloqueado

Señalar un acto inseguroBloqueado

Recibir correcciones sin conflictoBloqueado

Comunicación con supervisores y contratistasBloqueado

Plan personal de mejoraBloqueado

Caso integradorBloqueado

CierreBloqueado

Este curso incluye:

Acceso por 1 año

Diploma digital con QR

Constancia DC-3 oficial

6 horas de contenido

Examen final

Avalado por la STPS

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